캐나다 국민들의 정신 건강과 복지를 위해 조치로, 정부는 공식적인 자살방지상당 전화를 신설했습니다.
캐나다 전 지역에서 우울증이나 말하기 어려운 고민과 같은 문제가 있으면 988에 전화하거나 문자를 보내면 24시간 언제든 무료로 같은 지역에 있는 상담사의 도움을 받을 수 있습니다.
988 자살방지 상담 전화의 최고 의료 책임자이자 정신 건강 센터(CAMH)의 정신과 의사인 앨리슨 크로포드 박사는 CAMH에서 팀을 이끌고 있으며, 3년 동안 1억 5,600만 달러의 연방 정부 투자를 기반으로 핫라인을 시작하고 운영하는 역할을 맡고 있습니다.
크로포드 박사는 세 자리 숫자 전화번호로 쉽게 접근할 수 있으며 정부뿐만 아니라 지역사회의 지원을 받고 있다는 것을 알고 있으며 지역사회가 자신의 지역사회에 있는 사람들을 돌보며 생명을 구하기를 희망한다 말했습니다.
캐나다에서는 매년 4,500명으로 추정되는 사람들이 자살로 사망하고 있으며, 그 숫자가 지난 몇 년간 꾸준히 유지되고 있지만, 정신적 어려움을 겪고 있는 사람들의 수는 기하급수적으로 증가하고 있다고 말합니다.
988은 첫 해에만 약 60만에서 70만 건의 전화를 받을 것으로 예상됩니다.
크로포드는 박사는 특히 많은 사람들이 정신 건강에 대한 도움이 증가하고 있지만 사람들은 어디에 도움을 청해야 할지 잘 모르고 있다며 이런 이유로 자살 방지 상담 전화가 중요하고 긴급하게 필요하다고 말하며 "우리는 사람들이 자살 생각에 힘들어하거나 다른 사람이 걱정된다면 그 순간에 사람들이 손을 내미는 믿을 수 있는 곳이 되고 싶습니다."라고 덧붙였습니다.
야아라 삭스 정신보건부 장관은 목요일 핫라인을 발표하는 기자회견에서 "캐나다의 모든 사람들은 필요할 때와 장소에서 위기 지원 서비스에 접근할 자격이 있으며 우리는 그 생명선을 제공하고 있다"고 말했습니다.
이 새로운 상담 전화는 몇 년 동안 유지되어 온 10자리의 번호인 톡 수어사이드를 대체합니다.